2025 年 11 月 15 日，徠芬首家線下旗艦店在深圳 COCO Park 正式開業，雷科技受邀到現場參加了開業活動。作為除超級工廠之外最重要的線下空間，徠芬希望將這家線下旗艦店打造成連接其與用戶的窗口，建立一個消費者能真正「摸得到、試得透」的線下觸點。
圖片來源：雷科技
在開業儀式上，徠芬向現場媒體介紹了品牌線下銷售渠道的建設歷程、未來的布局，以及對「品牌旗艦店」的看法。
據徠芬介紹，之所以在 2025 年才開始大力發展線下，原因其實很現實——過去產品線太少，很難支撐固定門店的運營。但今年情況明顯不同：徠芬在 8 月建成超級工廠，目前已經投產；同時內部也建立了專門的可靠性實驗中心。
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隨著供應鏈能力提升、三大核心品類（吹風機、電動牙刷、剃須刀）進入成熟狀態，品牌才第一次具備鋪設線下店的基礎。除此之外，和其他個護品牌不同，徠芬在產品設計、制作工藝和「儀式感」方面頗有研究；只有依托線下旗艦店，才能將徠芬產品的優勢全面展示。
事實上，「體驗」確實也是徠芬線下旗艦店的經營理念之一——以深圳這家旗艦店為例，徠芬針對「個護三件套」的場景，均準備了對應的體驗區和耗材；就連梳妝鏡也設置了適合膚色的環形補光燈。
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除了核心的「體驗」外，徠芬零售店經營理念還有「DIY」「售后」「文創」三大元素。
以「DIY」為例：徠芬直接在旗艦店里準備了一臺 xTool 激光雕刻機，為用戶提供文字、圖案的激光鐫刻服務：用戶購買產品后可以掃碼上傳圖片，在工作人員的幫助下為產品打上贈言。未來，徠芬也會在更多門店里提供更豐富的個性化服務。
在雷科技看來，徠芬之所以選擇「激光雕刻」作為個性化服務的切入點，這也和徠芬自己的品牌屬性有關。
在開業活動中，徠芬提到了一個有趣的現象：徠芬的剃須刀與吹風機常常出現「客群倒置」的情況——女性為伴侶買剃須刀，男性為另一半買高速吹風機。這種與傳統消費印象「倒置」的情況，也從消費端體現了用戶對徠芬的「禮品」屬性，及其背后的「徠芬生活方式」的認可。