10 月 10 日消息，亞馬遜本月推出了全新 Echo Show 帶屏音箱（Echo Show 8 英寸 / 11 英寸），此次改版由前微軟設計主管 Ralf Groene 領銜，號稱專為融合了 AI 大模型的 Alexa + 語音助理打造。
不過，外媒 The Verge 發文，抱怨近期亞馬遜向 Echo Show 用戶推送大量廣告，嚴重影響用戶體驗。
據悉，相應廣告帶有“sponsored”贊助者標簽，無論是在首頁、在照片框模式下瀏覽照片，還是在查看不同項目類別（如音樂、食譜、新聞等內容）時，廣告都會突然插入其中，例如用戶在查看女兒婚禮舞蹈照片和兒子嬰兒照之間時，突然會跳出草本保健品廣告，翻過幾張照片后廣告又重新出現。
▲ 圖源外媒 The Verge
除此之外，亞馬遜的 Alexa 語音助手也引入了廣告，在用戶詢問內容后，Alexa 語音助手便會“順便說一句”加入廣告內容。
據此，The Verge 認為 Echo Show 的廣告機制顯著問題，該機包裝上并沒有標明這是帶廣告的產品，作為比較，亞馬遜旗下 Kindle 專門有提供帶廣告的優惠版本，價格相對于標準產品更低
對此，亞馬遜發言人 Lauren Raemhild 回應 The Verge 稱：“廣告只是體驗的一小部分，幫助用戶發現可能感興趣的新內容和產品。如果用戶不喜歡某條建議，可以滑動跳到下一屏，或通過信息圖標直接提供反饋”。但外媒選擇“反饋”成功關掉屏幕上的一條廣告后，很快又出現了新的其他廣告。