打開外賣軟件，誘人的美食海報(bào)讓人垂涎欲滴；拿到餐盒后，卻瞬間陷入沉默——這真的是同一份飯嗎？近年來，越來越多的消費(fèi)者發(fā)現(xiàn)，自己花錢買到的餐食與商家宣傳圖片相去甚遠(yuǎn)，這種“圖文不符”的現(xiàn)象已成為餐飲行業(yè)的普遍痛點(diǎn)。
事件始于去年市場監(jiān)管部門的一次抽查，結(jié)果顯示超過六成的外賣商家存在宣傳圖片與實(shí)物不符的情況。有消費(fèi)者記錄了自己連續(xù)一周點(diǎn)同一家店招牌牛肉飯的經(jīng)歷，發(fā)現(xiàn)牛肉分量波動(dòng)幅度高達(dá)40%，最好的一次鋪滿了飯盒，最差時(shí)卻只有零星幾片。更令人哭笑不得的是，那層誘人的光澤后來被證實(shí)是特殊燈光和修圖軟件的功勞，實(shí)際餐品往往色澤暗淡。
網(wǎng)友們的吐槽鋪天蓋地：“圖片僅供參考這句話，參考的是概念圖嗎？”“我點(diǎn)的紅燒肉和圖片差了一個(gè)菜系！”“連蔥花都要P上去，商家也太拼了。”社交媒體上，#照騙美食#話題閱讀量突破2億，消費(fèi)者們紛紛曬出對(duì)比圖，戲稱這是“買家秀與賣家秀的終極對(duì)決”。餐飲專家指出，這種現(xiàn)象背后是激烈的行業(yè)競爭，商家被迫通過美化圖片吸引顧客，卻忽視了最基本的品質(zhì)一致性。
當(dāng)美食變成“照騙”，我們失去的不僅僅是一份期待的餐食，更是對(duì)商家信任的消磨。在顏值即流量的時(shí)代，餐飲行業(yè)是否應(yīng)該重新思考：除了吸引眼球的圖片，什么才是留住顧客的真正秘訣？下次點(diǎn)外賣時(shí)，你還會(huì)相信那些光鮮亮麗的宣傳圖嗎？